Automação de WhatsApp

Cliente que manda mensagem às 23h também merece resposta.

Conectamos o seu site, o WhatsApp oficial e o seu CRM. O cliente recebe resposta na hora, o contato fica salvo automaticamente e você só entra quando é para fechar.

Quero automatizar meu atendimento

O que dá para automatizar

Resposta imediata

saudação, cardápio, tabela, horários e localização enviados na hora, 24 horas por dia

Do site para o WhatsApp

quem clica no site chega com a mensagem pronta e já identificado

Cadastro no CRM

nome, telefone e o que a pessoa pediu salvos sem ninguém digitar

Lembretes e confirmações

reservas, agendamentos e pedidos confirmados automaticamente

Pedido de avaliação

depois do atendimento, o cliente recebe o link para avaliar no Google

Mensagens para a base

promoções e novidades para quem autorizou receber

Além do WhatsApp

Telegram, e-mail, planilhas e os sistemas que você já usa

Por que pela API oficial

Automação com aplicativo pirata pode bloquear o seu número sem aviso. Trabalhamos com a API oficial do WhatsApp, que é o caminho autorizado pela Meta para empresas. Seu número fica protegido, e as mensagens para a base só vão para quem consentiu, como exigem a LGPD e as regras do próprio WhatsApp.

Case

Kin Chopps

o cliente faz o pedido pelo site, cai no WhatsApp oficial já identificado e entra no CRM automaticamente. A equipe só confirma e entrega.

Cada cliente recebe a resposta na mesma hora, pelo WhatsApp oficial (API), a qualquer hora do dia.

Como funciona

  1. 1

    Mapeamento

    você nos mostra como o atendimento acontece hoje e onde ele trava.

  2. 2

    Desenho do fluxo

    propomos o que automatizar primeiro, começando pelo que mais economiza tempo.

  3. 3

    Implementação e testes

    configuramos e testamos com você antes de ligar para os clientes.

  4. 4

    Ajustes

    acompanhamos as primeiras semanas e refinamos o fluxo.

Perguntas frequentes

Vai parecer robô?

Você escolhe até onde a automação vai. O padrão é resolver o repetitivo e passar para uma pessoa quando a conversa pede.

Funciona com o meu sistema atual?

Na maioria dos casos, sim. Integramos com CRM, planilhas e sistemas de pedido ou reserva. No diagnóstico a gente confirma.

Quanto custa?

Depende do fluxo. Automações simples são rápidas de montar, e integrações maiores são orçadas sob medida.

Conta pra gente como o seu WhatsApp funciona hoje. Em 30 minutos mostramos o que dá para tirar das suas mãos.

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